楊莉錦
沒有一個(gè)冬天不能逾越,沒有一個(gè)春天不會(huì)到來。
----寫在前面
2020年的春節(jié),在這舉國(guó)歡慶的時(shí)刻,新型冠狀病毒瘋狂席卷全國(guó)乃至世界,一場(chǎng)與病毒的戰(zhàn)役拉開序幕。為了更好的防控疫情,1月30日開始昆明地鐵部分路線開始停運(yùn),次日公交停運(yùn)。與交通不便相比,更讓人害怕的是每日劇增的患者數(shù)量。而在這特殊時(shí)期,還有很多人堅(jiān)守在自己的崗位,云南百江燃?xì)庾鳛槊裆袠I(yè),365天全年無休,這時(shí)也奮戰(zhàn)在一線。
“您好,歡迎致電百江客戶服務(wù)熱線,您的電話?cǎi)R上有人接聽,請(qǐng)不要掛機(jī)!”95007,不因疫情的嚴(yán)峻而停止服務(wù)。
我是云南百江燃?xì)饪头峋€95007的接線員,從家到公司3公里,為什么要特別說明呢?因?yàn)槲沂?5007接線員中離公司最近的員工!地鐵、公交停運(yùn)后平時(shí)上班靠公交、地鐵出行的同事部分選擇騎車,而部分同事只能步行去公司上班。雖已是初春,但昆明的早晨氣溫低至2度,為保障95007的正常接線,沒有一個(gè)同事因?yàn)檠矍暗睦щy而退縮,疫情嚴(yán)峻,服務(wù)不斷。
你不是一個(gè)人戰(zhàn)斗!在緊要關(guān)頭,公司為我們送來口罩、酒精等防疫用品,那一刻是如此感動(dòng)人心;而為了減少工作人員的見面次數(shù),降低被傳染的風(fēng)險(xiǎn),保證95007的安全運(yùn)行,班長(zhǎng)也調(diào)整上班時(shí)間,雖然當(dāng)日上班時(shí)長(zhǎng)調(diào)整成12小時(shí),但同時(shí)也減少了到公司的次數(shù)和在工作場(chǎng)所的人數(shù),最大程度避免上、下班和交接班帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)。辦公室每天都會(huì)有專人過來噴灑消毒液,濃的是消毒液的味道,暖的是員工的心,保護(hù)好自己,就是為國(guó)家做貢獻(xiàn)!
龍泉路是每一個(gè)來公司上班員工的必經(jīng)之路,龍泉路的梅花凌寒開放,那么傲骨、那么美。“若非一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,95007的同事們,她們正如那美麗的梅花,迎著風(fēng)、冒著寒、挺著險(xiǎn),堅(jiān)守自己的崗位,只為保障云南百江服務(wù)熱線95007的正常運(yùn)行,只為保障用戶及時(shí)用氣,只為保障民生!在這一方沃土上,綻放著她們的芳華!
何為芳華?
最美好的生活方式,
不是躺在床上睡到自然醒,
也不是坐在家里無所事事,
更不是走在街上隨意購(gòu)物,
而是,和一群志同道合的人,
一起奔跑在理想的路上,
回頭有一路的故事,
低頭有堅(jiān)定的腳步,
抬頭有清晰的遠(yuǎn)方。

(作者系云南百江燃?xì)庥邢薰締T工)