周貴渝
貴州中民鐵投在半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)上認(rèn)真分析和討論了開(kāi)年以來(lái)所開(kāi)展的各項(xiàng)工作，管理層一致認(rèn)為：半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況是：兩項(xiàng)業(yè)務(wù)板塊即LPG和LNG運(yùn)營(yíng)的下行壓力加大，產(chǎn)品采購(gòu)單價(jià)上升，單位進(jìn)銷差價(jià)縮小，銷售收入減少，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)降低。LNG開(kāi)發(fā)沒(méi)有成功簽約，花溪麥坪儲(chǔ)備站建設(shè)工作滯后，加之“6.13”事件的影響，給我們的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。為此會(huì)上提出：堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力。
一、工作存在的問(wèn)題
1、工作的決心和動(dòng)力不足。由于新冠疫情的影響，市場(chǎng)消費(fèi)較為疲軟，餐飲小吃店，以及部分大中小酒店的關(guān)門，給市場(chǎng)需求帶來(lái)較大的影響。市場(chǎng)需求的緊縮，加大了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，又加上國(guó)際市場(chǎng)的原因，造成產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)上升，單位進(jìn)銷差價(jià)縮小，企業(yè)利潤(rùn)減少，挫傷員工的工作決心和工作激情，這必須引起高度重視。
2、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)不科學(xué)。一是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的制定上依據(jù)不充分，流程不規(guī)范；二是非經(jīng)營(yíng)性管理目標(biāo)在痕跡管理和印證資料要求上不具體；三是年度目標(biāo)和規(guī)劃目標(biāo)（戰(zhàn)略目標(biāo)）關(guān)聯(lián)度小，使戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏指導(dǎo)性和實(shí)用性。
3、企業(yè)員工的綜合素質(zhì)不高，專業(yè)能力不強(qiáng)。LNG第三業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)組為例，該組成立于2020年11月，工作目標(biāo)：完成3家客戶簽約，但通過(guò)八個(gè)月的時(shí)間，走訪客戶290多家客戶，但沒(méi)有簽成1家，甚至上門走訪過(guò)的客戶，被其他關(guān)系簽約。這只能歸結(jié)為綜合素質(zhì)不高，營(yíng)銷業(yè)務(wù)不強(qiáng)。
二、解決問(wèn)題的方法
1、明確企業(yè)的生經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)
明確企業(yè)的生經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，是做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的前提和基礎(chǔ)。追求企業(yè)利益最大化是公司生存和發(fā)展的需要，一定要規(guī)劃好企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)，年度目標(biāo)是在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下擬定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)不僅是當(dāng)前的市場(chǎng)和眼前的利益，而是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和需要做好開(kāi)發(fā)工作，并在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，做好相關(guān)市場(chǎng)的拓展，加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，工作任務(wù)的完成，指明前進(jìn)的方向。
2、優(yōu)化企業(yè)既有的組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)既有組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的關(guān)鍵。所有企業(yè)首先要認(rèn)識(shí)到：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)已由傳統(tǒng)的金字塔型向框狀矩形、網(wǎng)狀型方向發(fā)展；其次要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，做好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作，精簡(jiǎn)部門，調(diào)整職能，降低人工成本；此外要落實(shí)崗位責(zé)任制，增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中各個(gè)組織機(jī)構(gòu)工作人員的責(zé)任意識(shí)，與此同時(shí)可以通過(guò)加大信息技術(shù)的使用力度，加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門之間的溝通和交流，加快有效信息的傳遞效果和效率，以提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的績(jī)效。
3、優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的方法
方法的優(yōu)化是做好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的又一重要措施。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，政策的演變，消費(fèi)者的需求在不斷變化，消費(fèi)水平在不斷提高，提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。企業(yè)一方面要加強(qiáng)柔性化管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化和個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，以滿足消費(fèi)者的需求；另一方面要善于學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方法，目標(biāo)確定后，流程管理就顯得更為重要，要引進(jìn)智能化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的效率。
4、優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷方式
營(yíng)銷作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要組成部分，優(yōu)化企業(yè)既有的營(yíng)銷方式，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的提高，同樣有著促進(jìn)作用。所以企業(yè)要分析了解行業(yè)市場(chǎng)，做好前期的分析和調(diào)查工作，根據(jù)不同的市場(chǎng)制定不同的產(chǎn)品營(yíng)銷方案，如果LPG、LNG、鋼構(gòu)三類營(yíng)銷方案；其次要將客戶的需求與產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)營(yíng)銷和管理，以提高經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；再次要做好營(yíng)銷隊(duì)伍及人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，讓他們懂運(yùn)銷，會(huì)運(yùn)銷，并在運(yùn)銷做好信息反饋和分析工作，總結(jié)好營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)的提出解決方案。
5、將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理融入到企業(yè)的文化建設(shè)中
相比硬性的制度規(guī)章，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的影響是潛移默化的，所以將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理融入到企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中去是十分重要的。一方面我們要宣講，踐行中民企業(yè)文化的“十六字”精髓，讓員工入心入腦，體現(xiàn)在精神、意識(shí)和行為之中，成為座右銘；另一方面要尊重和重視人才，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，不斷提高企業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，讓他們?cè)诠ぷ髦袑?shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值，使得企業(yè)員工的忠誠(chéng)度在企業(yè)的壯大中得到穩(wěn)步提升。
6、加強(qiáng)監(jiān)督和管控力度
監(jiān)督管控力度的加強(qiáng)是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的根據(jù)約束和保障。為此企業(yè)首先要完善更新各類規(guī)章制度，提高制度規(guī)范的適用性；其次要構(gòu)建獨(dú)立的監(jiān)督管控機(jī)制，提高員工的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)，工作有痕跡，做事守流程，任務(wù)有結(jié)果，使其能以公平公正公開(kāi)透明的原則為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)和控制，以避免各種不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失；再次根據(jù)工作態(tài)度和工作實(shí)效進(jìn)行考核。這是保證企業(yè)任務(wù)完成的重要檢驗(yàn)，設(shè)定專職的職能工作部門和考核小組，對(duì)部門員工的軟硬兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，為員工的獎(jiǎng)勵(lì)，提職提供定性和定量的依據(jù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的提高，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的獲得，戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都有著一定的促進(jìn)作用。但在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，舊矛盾解決了，新矛盾又會(huì)出現(xiàn)，企業(yè)管理就是一個(gè)不斷解決問(wèn)題的過(guò)程，只要我們本著以問(wèn)題導(dǎo)向的思想去面對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況，新事物，把握趨勢(shì)分析原因，提出解決的辦法和方案，那么我們的企業(yè)就會(huì)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)和壯大。
（作者系貴州中民鐵投物流有限公司員工）
