楊華
基于內部治理對企業的生存與發展的重要性，現代企業在抓生產、抓效益的同時，一定要加強其內部治理工作的開展與落實。我集團目前已經對各項目公司提出了加強內部治理工作的要求，并召開了專題會議對其進行了宣講，集團領導更是親臨現場，對內部治理工作進行了詳細的分析、解剖，為我們理清了內部治理工作的思路。
中民集團的內部治理工作可以分為了兩個大的部分，即資源的配置效率和企業的組織效率，這兩者形成了相互交織的關系，互相依存、互相制約，只有即提高了各項資源的配置效率，同時也提高了企業的組織效率，才能有效的完成企業的內部治理。
就資源的配置效率而言，集團長期以來一直堅持推行“PPBS”（規劃、計劃、預算）系統管理，其目的就是在于實現期望我們的項目公司能目標管理，對公司的“產、信、人、財、物”進行合理規劃、有效配置，以發揮其最大作用、提高其配置效率。
“產”指的是產品和市場的組合定位。
我們的公司一定要以各地實際情況為基礎，從“供、本、徑”出發，明確我們企業的產品定位和市場定位。只有做好的產品和市場的定位，才能準確的有的放矢，確保后續各項工作不走彎路、不迷失方向。從“供、本、徑”出發就是從供求關系出發、從成本核算出發、從銷售途徑出發。
首先是從供求關系出發，只有有需求的產品才能為企業提供穩定的消費群體和廣大的消費市場。例如我們從燃氣供應來看，就必須考慮用戶對燃值的要求、用戶的使用環境和用途等情況；從賣場業務來看，就應該從消費區域的階層、職業、年齡、消費習慣等多方面因素出發，進行產品結構和服務的調整。其次是從成本核算出發。企業發展的目的就是為了謀求企業和員工的利益最大化，因此，我們的產品和市場定位一定是要以成本核算為基礎，上下游價格、運輸儲存條件及成本、人工成本、損耗等都必須進行詳細的核算，確保成本最低，加大市場競爭優勢。最后是從銷售途徑出發。各公司應根據自身特點及當地市場競爭情況進行銷售渠道和銷售策略的調整，在市場中處于主導地位的公司可以采用“迎頭模式”，相對較弱的公司則應以“避強”的模式進行產品定位。
第二是“信”，這里所說的“信”指的是信息管理體系，即建立良好的信息傳遞體系，確保信息在企業內部得以“快”、“準”傳遞。
首先是“快”，所謂“無快不破”，我們的企業要確保信息流的暢通，就必須先解決組織架構的設立和管理制度的健全的問題。只有精簡機構、準確確立各崗位職責，才能確實、有效地確保信息能在企業內部精準、快速的流通。而“準”就是要確保包括會計信息、市場信息在內的各類信息的真實可靠，防范由此而產生的各種經營風險。建立、健全企業的內部治理，可以規范企業各類信息的采集、歸類、記錄和匯總的過程和行為，從而確保各類信息資料的及時傳遞和真實可靠，及時準確的反映市場情況和企業經營狀況，從而及時發現和糾正各種錯弊，有效控制經營風險。
第三是“人”，即人員的合理分配、定位。
企業要以人為本，員工所具有的向心力和創造力是企業發展的活力和強大推動力所在。對此，我們首先應積極、主動地維護廣大員工的切身利益。只有保障了廣大員工的根本利益，員工才能自覺的參與到企業的生產經營和內部治理中來，才能自覺地維護和珍惜企業發展所需的穩定環境。同時，企業還應對員工的發展需求提供足夠的關注和空間，提高員工的業務能力和綜合素質，定期對員工進行培訓，在提高其業務素質的同時加強企業文化的傳遞，進而實現員工的“自主管理”。同時，企業在人員的使用上還應注意要盡量發揮各自專長，作到“人盡其用”。第三就是企業應加強對員工的業績考核工作，有目標、有壓力，進而才能充分調動廣大員工的工作積極性和創造力。
第四是“財”，即企業資金的合理整合與利用。
企業建立健全內部治理，其根本目的就是使企業的各項經營活動做到活而有序，減少不必要的成本費用開支，實現更大的盈利目標，所以我們的內部治理工作也必須加強對財務工作的管理。首先，我們的企業應該規范財務會計核算，全面推行預算管理，使財務管理真正實現為企業的生產調控和管理提供真實、有效的信息、為企業未來的生產經營提供充分、合理的數據支持，對可能產生的差異進行有效控制。其次，我們的財務管理要加強外抓差價、內控費用。對外要及時、準確地把握市場動態，擴大價差；加強對企業資金的運用，對應收賬款的回收、應付賬款的兌付合理掌控；合理利用外部融資渠道，合法合規地進行企業稅收籌劃。對內要加強成本費用的控制，遵循成本規律，擴大變動成本，降低固定成本，加強變動成本的管理，實現多勞多得。
最后是“物”，也就是對企業資產進行合理有效的組織分配，物盡其用。
首先我們要確保企業資產的安全、完整。對此，企業應該建立、健全企業的內控制度，科學、有效地監督和制約財產、物資的采購、計量、驗收、保管、使用、報廢等各個環節；對企業各種資源的利用和現金流動進行控制和管理，從而確保財產物資的安全完整，防止資產流失；嚴格執行財產保全控制，定期盤點、賬實核對，確保各種財產的安全完整；樹立員工的風險意識，建立有效的風險管理系統，通過風險的識別、預警、報告等措施，對財務風險和經營風險進行全面防范和控制。同時，在確保企業資產不流失的前提下，企業還應考慮企業現有物資的合理利用問題。在各公司內部，我們的管理者要充分考慮優勢資源的集中運用，同時，對企業內的閑置資產進行合理利用，變廢為寶。而且，我們也要充分發揮我們的集團優勢，在各項目公司之間也應加強溝通與交流，進行公司與公司之間的優勢資源集中和閑置資產處理，做到資源利用最大化。
（作者系北京中民燃氣有限公司綜合管理部員工）
