為確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利完成,西安中民組織開(kāi)展駐村辦公送服務(wù)活動(dòng),在促進(jìn)農(nóng)村用戶(hù)發(fā)展方面,取得了良好效果。
由于今年遭遇新冠疫情,對(duì)公司全年預(yù)算實(shí)施造成較大影響。針對(duì)用戶(hù)發(fā)展距“雙過(guò)半”目標(biāo)存在差距的問(wèn)題,公司董事長(zhǎng)馬保泉親自組織公司各部門(mén)人員多次實(shí)地調(diào)研,指導(dǎo)研究解決辦法,并鼓勵(lì)員工只要勤于思考肯下功夫,沒(méi)有攻克不了的難關(guān)。結(jié)合政府相關(guān)要求和前期農(nóng)村天然氣安裝情況,決定加大宣傳力度,適時(shí)開(kāi)展駐村現(xiàn)場(chǎng)辦理開(kāi)通手續(xù)、送服務(wù)到村民家門(mén)口的活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,9月中旬,公司主要領(lǐng)導(dǎo)利用雙休日,親自帶隊(duì),組織各部門(mén)黨員和業(yè)務(wù)骨干20余人,進(jìn)駐關(guān)山街辦樊家村和東新村設(shè)立西安中民天然氣服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)宣傳點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)通氣手續(xù),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)宣傳活動(dòng),為村民開(kāi)通天然氣提供便利。
公司董事長(zhǎng)馬保泉、常務(wù)副總顧紅敏、支部書(shū)記王琦及各部門(mén)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,與村委會(huì)班子座談溝通,認(rèn)真向村民講解安裝政策和安全用氣常識(shí)。辦公現(xiàn)場(chǎng),黨員骨干帶頭,認(rèn)真核對(duì)安裝信息,開(kāi)戶(hù)登記,入戶(hù)置換通氣,辦理售氣業(yè)務(wù),同時(shí)積極開(kāi)展宣傳安全用氣常識(shí),發(fā)放安全用氣手冊(cè)、提醒安全事項(xiàng),保障安全用氣,做到天然氣當(dāng)天開(kāi)通當(dāng)天使用,受到廣大村民歡迎,兩個(gè)雙休日現(xiàn)場(chǎng)辦公共開(kāi)通農(nóng)村用戶(hù)60余戶(hù)。宣傳點(diǎn)還組織增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳展銷(xiāo),免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù),對(duì)銷(xiāo)售灶具、燃?xì)獗kU(xiǎn)進(jìn)行配合銷(xiāo)售,取得了良好成績(jī)。
開(kāi)展駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公探索出了農(nóng)村用戶(hù)發(fā)展新思路,堅(jiān)定了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的信心。通過(guò)宣傳提升了村民安全用氣意識(shí),展示了西安中民服務(wù)形象,拉近了企業(yè)與用戶(hù)的距離,為長(zhǎng)期用戶(hù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。公司還將總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),加大力度完善措施,切實(shí)保障年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(西安中民燃?xì)庥邢薰? 王娜報(bào)道)