昆明--一座四季如春常住人口685.0萬人的省會(huì)城市幾乎瞬間變成了一座“空城”。
冷清的街道，關(guān)門的商場，幾乎空無一人的公共交通出行工具，空氣中彌漫令人異樣的感覺。
打開各大媒體平臺(tái)，隨時(shí)都有關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的時(shí)實(shí)更新。
疫情無情，百江有情
液化氣不斷供
價(jià)格不上漲
而我們95007
依舊認(rèn)真執(zhí)行了服務(wù)不打烊，24小時(shí)為用戶提供服務(wù)的宗旨！
共克時(shí)艱，我們?cè)谛袆?dòng)~
疫情期間
電話量雖然少了，但作為用戶身邊“值得信任的燃?xì)鈱＜摇钡目头峋€來說，接線要求卻提高了！
每一通電話我們都會(huì)提醒用戶疫情期間為了保證用戶自身健康安全請(qǐng)佩戴口罩、需要請(qǐng)用戶自提時(shí)告知并提醒用戶先檢漏再使用，為保障人身財(cái)產(chǎn)安全任何時(shí)候都要注意用氣安全~
公司也為我們準(zhǔn)備了防疫物資、并對(duì)辦公環(huán)境消毒
讓我們每天都處于健康安全的辦公環(huán)境
每天早上，進(jìn)入辦公區(qū)前，門衛(wèi)都會(huì)認(rèn)真的為我們測量體溫，進(jìn)行登記；每天早上，生產(chǎn)部的同事都會(huì)來噴灑消毒水，給我們提供保障
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情
防控形勢依舊嚴(yán)峻
醫(yī)護(hù)人員爭分奪秒、日夜奮戰(zhàn)
與生命賽跑
在這次轟轟烈烈的戰(zhàn)斗中
不可或缺的
還有我們
雖然沒有穿上白大褂
但耳機(jī)就是我們的“武器”
我們是民生行業(yè)
我們是95007
我們?cè)诤蠓?br />
我們是后方的戰(zhàn)士
我們都是疫情的親歷者
我們不是不怕被傳染
而是
職責(zé)所在
當(dāng)然，除了95007，公司各門店的同事們更是奮戰(zhàn)在一線
門店是與用戶面對(duì)面接觸的第一人，店長、營業(yè)員、直銷員的風(fēng)險(xiǎn)自然是最大的
但是面對(duì)疫情，面對(duì)需要我們的用戶
他們
責(zé)無旁貸
他們
扛起的是責(zé)任，送出的是溫暖
公司同樣給他們配備了完善的防疫物資，保障員工和用戶的健康
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到門店檢查工作的同時(shí)，親自把防疫物資送到了員工手中，那一刻送去的除了防疫物資還有溫暖和安心。
很多小區(qū)和村子都實(shí)行了封閉管理
各門店得知后會(huì)在第一時(shí)間把消息傳達(dá)給我們95007，在我們接線遇到相應(yīng)小區(qū)/村子的用戶時(shí)及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通。
零售門店與95007并肩奮戰(zhàn)，信息互通共享，提高了送氣效率同時(shí)也提升了公司的安全服務(wù)水平。
疫情期間，在對(duì)新用戶回訪中，有一位太平老村的居民用戶，該用戶是2020年2月2日通過95007來電訂液化氣，2月3日回訪時(shí)，通過老人非常樸實(shí)的話語中得知，他以前用過百江液化氣，幾年間因價(jià)格原因又頻繁更換使用過多家公司的液化氣，這次家里氣用完了，想到在這特殊時(shí)期，覺得百江是大公司，疫情安全防護(hù)措施應(yīng)該會(huì)做得更到位，就訂了百江氣，回訪中，老人多次強(qiáng)調(diào)供氣的太平門店店長王順剛服務(wù)態(tài)度好，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，送氣上門時(shí)，配帶了口罩、手套和消毒液等防疫用品，幫助老人對(duì)鋼瓶、灶具等做了消毒，安裝好液化氣瓶后，又提醒老人使用前注意自己進(jìn)行撿漏，不用氣時(shí)請(qǐng)關(guān)閉角閥，還順便宣傳了疫情防控知識(shí)。老人說，百江的質(zhì)量好，價(jià)格公道，服務(wù)好，尤其是在這次疫情期間，感覺百江做得最到位，最貼心，就更放心了，他說，百江品牌值得信任，我就選它不換了！
其實(shí)，這樣的用戶還有很多……
在云南百江這個(gè)大家庭中，我們不僅收獲了同事友情，還獲得了用戶的信任，同時(shí)也讓我們?cè)诠镜臍w屬感更加厚實(shí)。
我們感謝，面對(duì)疫情，公司及時(shí)預(yù)警，制定并實(shí)施各種防控預(yù)案；多方籌集防控物資，在物資緊缺的情況下，優(yōu)先確保一線需求；適時(shí)發(fā)布防疫知識(shí)，提高自我防護(hù)能力，確保95007有一個(gè)健康、安全的運(yùn)營環(huán)境；
我們感謝，零售門店的同事們與我們相互信任和理解，共同戰(zhàn)疫，安全保供！
我們感謝，廣大用戶對(duì)百江的理解、支持與信任！
我們會(huì)做得更好！
哪有什么歲月靜好，只不過是有人替我們負(fù)重前行，致敬這座城市的每一位守護(hù)者~
天寒地凍會(huì)過去，春暖花開在路上
愿疫情過后一切溫暖如初，我們還是我們！
（云南百江燃?xì)庥邢薰? 嚴(yán)懿報(bào)道）
