10月10日,是個津津樂道的日子。這一天,西安中民燃氣有限公司用戶服務部有了自己的局域網系統。
售氣系統聯網是在公司主要領導的關心支持下,主管領導顧紅敏副總經理周密安排和親臨指導,技術人員和工作人員經過半個月的精心準備,避開售氣高峰時段,邊調試邊修改,不分白晝黑夜奮力攻堅,通過三天的檢測和試運行,終于實現了售氣系統各窗口的信息共享,標志著西安中民的用戶服務工作更加科學化和規范化。此售氣系統比原系統具有更好的人機界面和更加安全高效的操作性、可控性。因為該系統結算時可分立操作,所以比原來工作起來更加節約時間,大大的提高了工作效率。
該系統的創新運用,為高峰期間購氣提供了便捷的通道和良好的技術支撐,為提升西安中民的用戶服務水平奠定了基礎。

(西安中民燃氣有限公司用戶服務部 王培紅)