為了讓更多的居民用戶了解燃氣、知曉正確使用燃氣的方法,重慶中民燃氣有限公司于3月15日組織了客戶服務部、安全運營等10余名專業人員參加江北奮進廣場舉行的主題為“新消費,我做主”的“3.15”國際消費者權益日大型公益宣傳活動。現場為群眾宣傳燃氣安全常識,受理用戶投訴,解答用戶咨詢。
本次活動由區工商局牽頭組織開展,共吸引、供電、供水、食藥、醫療、等10多家單位參與。此次活動即對客戶進行了安全用氣相關知識宣傳,又全方面指導消費者如何選購合格、正規、安全的燃氣具,在活動現場工作人員不僅講解安全用氣知識,發放燃氣安全宣傳單,還細心解答了用戶提出各類咨詢與疑問,切實起到了普及燃氣知識,消除客戶疑慮的活動目的。
重慶中民燃氣有限公司始終以客戶需求為導向,不斷提升服務質量,多年來積極參與社會活動,現場接受群眾監督,受到了燃氣用戶的廣泛認可,經過為期一天的宣傳活動,居民積極參與、主動索取宣傳資料,未收到一起用戶投訴。
(重慶中民燃氣有限公司 徐嵐林報道)