為切實維護消費者的合法權益, 3月15日上午,綿竹中民燃氣有限公司安全運營部與客服部積極參加由綿竹市政府、市工商局、市消費者協會舉辦的“3.15”消費者權益日活動。
公司在活動現場設立宣傳點,通過發放天然氣安全使用指南、“城鎮燃氣管理條例”等方面的宣傳單,現場解答用戶提出的問題,引導燃氣用戶如何正確操作喬松智能表,怎樣更換電池,讓消費者進一步了解管道天然氣,真正使消費者明明白白消費,安安全全用氣。活動發放宣傳資料600余份,圍裙160條,現場解答咨詢50多人次。
這次“3.15”主題宣傳活動得到了廣大市民和客戶的一致好評,使廣大客戶更加全面的了解安全用氣知識,提高了客戶的燃氣安全意識,充分展示了燃氣品牌形象,助推了安全平穩供氣。
(綿竹中民燃氣有限公司 劉文萍報道)