3月15日當天上午，重慶中民燃氣有限公司在縣城廣場積極參與了主題為“攜手共治，暢享消費”的“3.15”國際消費者權益日大型公益宣傳活動。現場為群眾宣傳燃氣安全常識，受理用戶投訴，解答用戶咨詢。 本次活動由縣工商局牽頭組織開展，共吸引電視臺、供電、供水、質監局10多家單位參與。為達成預期宣傳效果，重慶中民燃氣有限公司在活動前做出周密部署，抽調公司客服部、安全運營部共8名專業人員參與。在展臺前，工作人員為用戶積極發放安全宣傳單，并對用戶的咨詢進行現場解答，切實起到了普及燃氣知識，消除客戶疑慮的活動目的。 現場工作人員以客戶需求為導向，不斷提升服務質量，多年來積極參與社會活動，現場接受群眾監督，受到了燃氣用戶的廣泛認可，活動開展四小時，未收到一起用戶投訴。
(重慶中民燃氣有限公司 徐嵐林報道)
