為進(jìn)一步提高行政能力,提升工作效能,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,6月11日上午,鹽亭中民總經(jīng)理伍藻華帶領(lǐng)工程技術(shù)部經(jīng)理陶先勇、安全運(yùn)營部經(jīng)理胥艷、客戶服務(wù)部經(jīng)理伏建參加了縣人民政府、縣委宣傳部、縣糾風(fēng)辦、縣文廣新旅局聯(lián)合制作的“陽光政務(wù)-政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目。
節(jié)目錄制過程中,總經(jīng)理伍藻華首先接受了欄目主持人的采訪,從公司的人員配備、供氣設(shè)備、技術(shù)力量、榮獲的榮譽(yù)等方面介紹了鹽亭中民的發(fā)展情況。
隨后,鹽亭中民上線人員傾聽了熱心觀眾對(duì)中民燃?xì)獾囊庖娂敖ㄗh,并對(duì)他們提出的關(guān)于天然氣使用注意事項(xiàng)、業(yè)務(wù)辦理流程、居民繳費(fèi)方式、卡表運(yùn)用等用氣問題逐一進(jìn)行了解答,受到了聽眾的一致好評(píng)。
錄制尾聲,伍藻華總經(jīng)理代表公司全體員工承諾會(huì)繼續(xù)以“創(chuàng)造滿意”為目標(biāo),堅(jiān)持“讓用戶滿意是中民燃?xì)庥篮愕淖非蟆钡姆?wù)理念,奉行“用戶給我們一切,我們一切為用戶”的服務(wù)宗旨,樹立“用戶第一思想”,了解、尊重用戶,對(duì)用戶的需求和期望做出迅速、恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),最大限度地滿足用戶需求。
鹽亭中民通過參加“陽光政務(wù)政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目,搭建了公司為社會(huì)、為人民群眾服務(wù)的橋梁,提升了企業(yè)良好形象,取得了較好效果,也是公司積極踐行群眾路線,服務(wù)群眾的重要舉措。
(鹽亭中民燃?xì)庥邢薰?nbsp; 文晗報(bào)道)